[꿀팁] 라이브엑스 사례, 데이터 연결이 스타트업 경쟁력을 바꾼다

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최근 [전화성의 스타트업 모닝커피 1381회] 라이브엑스](https://platum.kr/archives/292998) 편에서 소개된 라이브엑스 사례는, 여러 브랜드와 서비스를 동시에 운영하는 대표님들이 눈여겨볼 만한 지점을 담고 있습니다.

무엇이 달라졌나: 개별 사업이 아니라 '연결된 구조'가 경쟁력이 됩니다

라이브엑스는 미용 공간과 온·오프라인 교육, 뷰티 제품, 고객관계관리(CRM) 시스템을 결합한 뷰티테크 기업입니다. 미용 종사자가 공간 확보와 교육, 매장 운영, 고객 관리 등을 개별적으로 해결해야 하는 기존 산업 구조를 통합하는 사업을 전개하고 있다는 점이 핵심입니다. 즉 하나의 브랜드가 잘되는 것보다, 여러 브랜드와 데이터가 얼마나 유기적으로 맞물려 있는지가 실무적으로 더 중요해졌다는 신호입니다.

어떤 회사에 영향이 가나: 멀티브랜드·플랫폼형 스타트업이 대상입니다

라이브엑스는 미용 공간과 장비, 운영·마케팅 서비스를 제공하는 '위닛', 프리미엄 살롱 브랜드 '살롱에이', 미용 전문 교육기관 '비오비아카데미'를 운영하고 있습니다. 여기에 라이브 스트리밍 기반 교육 플랫폼 '헤어캠프', 뷰티 제품 브랜드 '탐즈'까지 더해지면서 브랜드 수가 늘어난 구조입니다.

• 대상: 공간·교육·제품·서비스를 여러 브랜드로 나눠 운영 중인 대표님

• 시사점: 각 브랜드가 개별적으로 확장하는 데 그치지 않고 고객과 미용 종사자, 매장 운영 데이터를 연결하는 것이 사업 경쟁력을 결정할 것으로 보인다는 코멘트가 나왔습니다

지금 무엇을 조정해야 하나: 브랜드 자산과 데이터 연결점 정리가 우선입니다

오프라인 살롱을 고객 접점으로 활용하고 교육을 통해 미용 인력을 확보하며, 제품과 고객관리 시스템을 연계해 사업 간 시너지를 만드는 구조라는 설명처럼, 대표님 사업도 브랜드별 자산(상표·콘텐츠·시스템)이 서로 어떻게 연결되는지부터 점검해볼 필요가 있습니다. 특히 여러 브랜드명을 동시에 운영한다면 각 브랜드의 권리 관계가 명확히 정리돼 있는지 확인하는 작업이 우선순위가 됩니다.

💡 변리사 팁: 브랜드가 여러 개로 늘어날수록, 각 브랜드명·서비스명이 서로 다른 카테고리에서 충돌 없이 쓰이고 있는지 점검하는 절차를 정기적으로 마련해두시면 좋습니다.

한편 라이브엑스는 현재 한국관광공사의 관광글로벌챌린지 프로그램에 참여하고 있으며 씨엔티테크의 보육을 받고 있다는 점도, 외부 프로그램과 연계해 사업 구조를 검증받는 방식이 실무에서 참고할 만한 흐름임을 보여줍니다.

제도 활용 방향이 사업 상황에 따라 달라집니다. 검토가 필요하시면 윌로특허법률사무소로 연락 주세요.

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