[꿀팁] 틱톡 광고, 자사몰 구매로 이어졌는지 확인하는 법

안녕하세요, 스타트업의 성장을 IP로 지키는 윌로특허법률사무소입니다. 😊

오늘은 특허 이야기는 아니지만, 이커머스를 함께 운영하시는 대표님들이라면 눈여겨보실 만한 소식을 가져왔습니다. 소비자가 소셜미디어에서 광고를 본 뒤 다른 경로에서 결제하면 광고 플랫폼이 구매 전환을 제대로 인식하지 못할 수 있다는 문제, 다들 한 번쯤 겪어보셨을 겁니다.

무엇이 달라졌나: 틱톡 전환 데이터 연동이 확대됩니다

이커머스 마테크 기업 로켓툴즈가 전환최적화 솔루션 로켓애드에 글로벌 광고 플랫폼 틱톡을 연동해 공식 지원합니다. 로켓애드는 자사몰에서 발생한 구매 전환 데이터를 광고 플랫폼에 전달해 광고 최적화에 활용할 수 있도록 지원하는 솔루션입니다. 회사가 기존 메타 연동 고객사를 대상으로 집계한 결과 광고 데이터의 품질을 나타내는 EMQ는 평균 67점에서 로켓애드 적용 후 8.59.5점으로 상승했다고 합니다. 다만 이 수치는 메타 광고 기준이며 이번 틱톡 연동 효과를 측정한 결과는 아니라는 점은 참고하셔야 합니다.

어떤 상황의 회사에 영향이 갈까요

소비자가 틱톡에서 광고를 접한 뒤 실제 결제는 자사몰 등 다른 플랫폼에서 진행하는 경우, 해당 광고가 구매에 기여했음에도 성과가 충분히 집계되지 않을 수 있습니다. 국내 이커머스 시장에서는 틱톡 광고와 실제 구매 사이의 연결을 파악하기 어려운 경우가 있다는 점도 짚어볼 대목입니다. 실제로 글로벌 시장에서 사업을 전개하는 한 K뷰티 브랜드가 틱톡 연동 로켓애드를 도입해 운영하고 있다고 하니, 자사몰과 틱톡 광고를 함께 쓰는 브랜드라면 대표님 사업과도 무관하지 않은 이야기입니다.

지금 무엇을 점검해야 할까요

틱톡 광고를 집행하면서 자사몰 구매를 유도하는 구조라면, 전환 데이터가 제대로 전달되고 있는지 먼저 확인해보시는 것이 좋습니다. 개인정보 보호 강화 등으로 광고 플랫폼이 이용자의 구매 행동을 추적하기 어려워진 환경이기 때문에, 전환 데이터 품질을 높이는 작업이 광고 예산 배분 판단에도 영향을 줄 수 있습니다.

💡 변리사 팁: 마테크 솔루션을 자사 서비스에 결합해 새로운 기능을 만드는 경우, 그 결합 방식이나 데이터 처리 흐름이 독자적인 기술적 특징을 갖췄다면 특허·영업비밀 보호 가능성을 함께 검토해보시길 권해드립니다.

로켓툴즈는 광고 성과 분석 솔루션 로켓애널리틱스에도 향후 틱톡을 연동해 틱톡 광고가 실제 구매에 얼마나 기여했는지 분석하는 기능을 제공할 계획이라고 밝혔습니다. 관련 소식은 벤처스퀘어 원문에서 확인하실 수 있습니다. 대표님의 마케팅 채널 전략을 점검하는 계기로 삼아보시길 바랍니다.

제도 활용 방향이 사업 상황에 따라 달라집니다. 검토가 필요하시면 윌로특허법률사무소로 연락 주세요.

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